1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Limbium Makers, S.L.
  • NIF: B72864382
  • Domicilio: C/ Campus Universitario de Espinardo, 7, módulo 22, Edificio CEEIM, 30100 Espinardo (Murcia)
  • Registro: Registro Mercantil de Murcia, tomo 3614, folio 1, hoja MU-109130
  • Correo electrónico: info@limbium.com
  • Teléfono: 672 722 991

2. Qué datos tratamos

  • Formularios de contacto y valoración: nombre, correo electrónico, teléfono, provincia, tipo de solicitud, nombre de la entidad (si eres ortopedia o entidad deportiva) y el mensaje que nos escribas.
  • Datos de salud: si nos cuentas tu nivel de amputación, tu diagnóstico o tus necesidades funcionales, se trata de datos de salud (categoría especial, art. 9 del RGPD). Solo los tratamos con tu consentimiento explícito y para valorar tu caso.
  • Comunicaciones por correo, teléfono o WhatsApp que inicies con nosotros.
  • Datos de navegación mediante cookies de análisis, solo si las aceptas (ver la política de cookies).

3. Para qué los usamos y con qué base jurídica

  • Atender tu solicitud y valorar tu caso (información, valoración gratuita, financiación): medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y, para los datos de salud, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
  • Gestionar la colaboración con ortopedias y entidades: interés legítimo en mantener la relación profesional (art. 6.1.f RGPD) y, en su caso, el contrato.
  • Enviarte información sobre Limbium, solo si marcas la casilla correspondiente: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). Puedes retirarlo en cualquier momento.
  • Medir el uso de la web, solo si aceptas las cookies de análisis: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).
  • Cumplir obligaciones legales como fabricante de productos sanitarios (trazabilidad, vigilancia y seguimiento poscomercialización) cuando llegues a ser usuario de un producto Limbium: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de una solicitud que no llegue a convertirse en relación se conservan como máximo dos años desde el último contacto. Si te conviertes en cliente o usuario, los conservamos durante la relación y después durante los plazos legales aplicables, incluidos los de la normativa de productos sanitarios. Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para atender tu caso y nos lo autorices (por ejemplo, a la ortopedia que te va a atender). Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato: alojamiento web y base de datos, correo electrónico, analítica web (Google, solo con tu consentimiento) y agenda de reuniones. Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@limbium.com con el asunto «Protección de datos». Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, con especial cuidado de los datos de salud: acceso restringido al personal que los necesita, conexiones cifradas y registros de acceso.

8. Menores

Si la solicitud se refiere a una persona menor de 14 años, debe hacerla su padre, madre o tutor legal.